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Testimonial

Als Testimonial werden Werbebotschaften für Waren, Dienstleistungen oder Unternehmen verstanden, die durch dritte Personen eine höhere Glaubwürdigkeit ausstrahlen sollen. In die deutsche Sprache übersetzt, bedeutet das Wort soviel wie Zeugnis oder Referenz. In vielen Fällen wird es auch als Synonym für einen Test- oder Erfahrungsbericht verwendet. Testimonials können schriftlich verfasst, oder im Fernsehen und Internet als Film- oder Videobotschaft dargestellt werden. Für die Darstellung in den Medien werden dazu meist Schauspieler, Musiker oder Personen des öffentlichen Lebens angeworben, da diese in der Gesellschaft einen guten Ruf genießen. Durch den Darsteller können sich zukünftige Kunden einfacher mit einer Ware, einer Dienstleistung oder mit einem Unternehmen identifizieren. Problematisch werden diese Testimonials allerdings, wenn der Darsteller seinen gesellschaftlichen Rang einbüßt. Auch Avatare werden als Darsteller in einem Testimonial genutzt. Der Muskelmann für das Reinigungsmittel, der Fuchs in der Waschmittel-Werbung oder auch Zigarettenwerbung mit einem Männchen, das gleich in die Luft geht, bleiben bei den Kunden in Erinnerung.

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