Besonders für einen Onlineshop ist Usability ein Erfolgsfaktor. Hier Fehler zu machen führt zu weniger Umsatz.
Ein Shop muss also nicht nur ansprechend aussehen, er muss auch die zielgruppenspezifischen Anforderungen und Usability Standards erfüllen. Das heißt er sollte möglichst schnell und leicht zu bedienen sein.
Die Usability-Optimierung sollte nicht nur ein einmaliges Konzept sein, sondern zudem eng in den Optimierungs-Workflow integriert werden. Sehen Sie sich dazu regelmäßig die Webcontrolling Daten an. Ziehen Sie Schlüsse aus den Daten und leiten Sie Optimierungsmaßnahmen daraus ab.
Vielen Shopbetreibern fällt es jedoch schwer die wichtigsten Optimierungspotenziale zu erkennen.
Deshalb hier die 10 größten Hebel bei der Usability-Optimierung eines Onlineshops.













