Kommentare für OSG Blog zum Thema Online Marketing, SEO, SEM, Usability und mehr

Kommentar zu Wie gehe ich mit Krisen-PR in Social Media um? von Florian

Florian — Wed, 18 Aug 2010 22:03:40 +0000

Hi Indianer,
So pauschal kann man das nicht sagen. Jeder Vorfall dieser Art sollte mit diversen Methoden wie z.B. Stakeholderanalysen analysiert werden.
Schritte die dann folgen müssen mit Marketing und PR abgesprochen werden. Immerhin muss so etwas dann auch zu der Kommunikationsstrategie eines Unternehmens passen.

Wenn man sich Fälle wie Jan Ullrich, Bill Clinton usw. ansieht, dann wäre es vermutlich besser gewesen wenn man am Anfang nicht alles abgestritten hätte.

Kommentar zu Ist ein DMOZ Eintrag überhaupt noch sinnvoll? von Jan

Jan — Mon, 09 Aug 2010 08:07:28 +0000

Da gebe ich dir Recht Ingo. Das Warten auf ein Freischaltung, die vielleicht nie kommen wird, ist schon ärgerlich.
Die einzige Möglichkeit den Vorgang zu beschleunigen ist etweder Kontakte bei DMOZ zu pflegen oder wie N. Sacotte schon geschrieben hat “selber aktiv im DMOZ zu werden!”

Kommentar zu Ist ein DMOZ Eintrag überhaupt noch sinnvoll? von Ingo

Ingo — Fri, 06 Aug 2010 11:56:17 +0000

Die Wartezeit beträgt immer noch viele Monate. Bei aktuellen Versuchen sogar über ein Jahr, wenn man da überhaupt noch von Aktualität sprechen kann. Da man auch nicht erfährt, ob die Einträge abgelehnt wurden, ist das eine sehr diffuse Angelegenheit.

Kommentar zu Wie gehe ich mit Krisen-PR in Social Media um? von seouxindianer

seouxindianer — Wed, 28 Jul 2010 07:40:43 +0000

Hi Elli,

Fehler zuzugeben halte ich für falsch. Obama, BP, sonstige Firmen und Politiker tun es nicht und fahren sehr gut damit. Das meine ich ernst und behaupte es frei von jeder Kritik an diesem Vorgehen. Fehler zuzugeben ruft ein Überlegenheitsgefühl bei Kritikern hervor, wodurch sie größeren Mut zu größerer Kritik haben und eventuell anfangen, noch intensiver nach anderen Fehlern zu suchen. Das eskaliert in jedem Fall in zusätzliche Probleme. Kein guter Tipp also, für Unternehmen.

Benjamin

Kommentar zu Wie gehe ich mit Krisen-PR in Social Media um? von Fundstücke vom 27.07.2010 « daniel rehn – digitales & reales

Fundstücke vom 27.07.2010 « daniel rehn – digitales & reales — Tue, 27 Jul 2010 11:09:18 +0000

[...] Wie gehe ich mit Krisen-PR in Social Media um? Es gibt keinen Masterplan für den PR-Umgang mit Krisen im Social Web, aber die von Eleonore Wangler genannten und ausführlicher dargelegten zehn Punkte sind ein mehr als empfehlenswertes Grundgerüst: Prävention, Identifikation und Analyse, Transparenz, Offenheit und Ehrlichkeit, Ruhe, Erreichbarkeit, Zuhören, bedachte Schnelligkeit, Zugeben von Fehlern, strategisches Vorgehen. [...]

Kommentar zu Anonymes Google Analytics – sollten Webmaster jetzt handeln? von Markus

Markus — Sun, 25 Jul 2010 21:27:25 +0000

Sieht auch nicht schlecht aus! Ich versuche noch, mich mit Piwik anzufreunden: http://piwik.org. Werd das auch bald mal bei einem meiner Testprojekte einsetzen. Aber gerade wenn es um das Zusammenspiel von AdWords und Web Analyse bei professionellen Commerce-Seiten geht, führt im Moment einfach noch kein Weg an Analytics vorbei, da nur das sich so richtig integriert.

Kommentar zu Anonymes Google Analytics – sollten Webmaster jetzt handeln? von Lars Reidig

Lars Reidig — Mon, 21 Jun 2010 21:24:35 +0000

Eine Alternative zu Google Analytics ist Clicky: http://getclicky.com/219797

Kommentar zu Google MayDay Update und die Folgen von Markus

Markus — Tue, 08 Jun 2010 20:33:33 +0000

Nicht notwendigerweise. Gerade Blogs, Foren und sonstiger UGC scheinen im Long-Tail jetzt noch ein wenig besser abzuschneiden. Einer meiner Blogs rankt beispielsweise für das doch etwas komische Long-Tail-Keyword “baby 3 monate fallot tetralogie darf man in urlaub fliegen” auf Platz 2 (nicht, dass mir dieses Key was brächte, aber interessant ist es allemal). Mehr Probleme sehe ich da beispielsweise für Reiseseiten, die für jede Destination einfach eine Seite mit 4 halbwegs unique Sätzen angelegt haben und damit früher gut platziert wurden.

Kommentar zu Google MayDay Update und die Folgen von Gilly

Gilly — Mon, 07 Jun 2010 13:00:21 +0000

Danke für die Ausführliche Erklärung. Ich interpretiere dies so, dass es speziell für Blogs mit Mischcontent nun schwieriger wird z.b. mal ein gutes Ranking mit einem Testbericht zu landen.

Kommentar zu Effizientes E-Mail-Marketing und die Verknüpfung mit Social Media von Matthias

Matthias — Wed, 26 May 2010 15:38:17 +0000

Danke für diesen informativen Artikel. Bei dem Punkt “Dialogfähigkeit” in der Liste “Vorteile des E-Mail-Marketing” kann ich allerdings nicht zustimmen. Meiner Meinung nach ist gerade das eine der wenigen Schwächen des Mail-Marketing, denn der Absender, und damit natürlich auch das Unternehmen, tritt ja gerade nicht in den Dialog mit dem Kunden und kann seine Einwände behandeln. In punkto Dialogfähigkeit siegt denke ich klar das Telefon, natürlich nur im B2B-Bereich, bei Privatkunden sind ColdCalls mittlerweile (glücklicherweise!) illegal. Wie bereits gesagt, wirklich informativer Artikel, vor allem die Verknüpfung in Richtung Social Media finde ich spannend. VG Matze